社会福祉法人みその児童福祉会

平成21年度　苦情解決取組状況

苦情申出人：利用者の保護者苦情申出年月日：平成21年7月27日（月）
苦情内容	面会時、職員同士の保護者の面会を軽視するような会話が耳に入り、くやしく、ショックだった。
解決内容等	園長から謝罪し、職員に注意することを約束した。今後、職員全体で、このような不注意な発言のないように心がける。